Внедрение системы управления взаимоотношениями с клиентами.
В ходе проекта были автоматизированы процессы:
- Ведения базы потенциальных клиентов;
- управление взаимодействием с клиентом;
- построение воронки продаж (pipeline);
- согласование коммерческих условий;
- отчетность по KPI менеджеров по работе с клиентами.